O que equipes de IA dizem sobre a Opsylux
Relatos de organizações que delegaram suas operações de MLOps e infraestrutura Nvidia para nossa equipe.
Voltar ao inícioO que nossos clientes comentam
Felipe Pinheiro
Engenheiro de Dados · São Paulo, SP
Contratamos a Configuração de Deploy depois de meses com um pipeline informal que ninguém conseguia manter direito. O resultado foi um ambiente documentado, com monitoramento funcionando e um runbook que nossa equipe conseguiu usar de fato. O handover foi mais útil do que esperávamos.
Maio 2025
Ana Mendes
Gerente de TI · Porto Alegre, RS
Estamos no Plano de Operações há seis meses. A diferença mais perceptível foi deixar de receber alertas aleatórios e começar a receber informações acionáveis. Os relatórios mensais ajudam bastante nas conversas com a diretoria sobre estado da infraestrutura.
Maio 2025
Rafael Souza
CTO · Startup de IA · Belo Horizonte, MG
A comunicação é direta — falo com quem opera, não com um sistema de tickets. Às vezes o tempo de resposta em horários de pico poderia ser um pouco mais rápido, mas no geral a qualidade técnica é sólida. A documentação que produziram do nosso ambiente foi muito além do que esperávamos.
Abril 2025
Luciana Cardoso
Head de Plataforma · Campinas, SP
Migramos para a Parceria Operacional depois de um ano no Plano de Operações. O planejamento de SLA e a governança de capacidade foram os principais motivos. A equipe da Opsylux entende o contexto do nosso workload de visão computacional muito bem — não precisamos explicar do zero a cada conversa.
Maio 2025
Gustavo Torres
Arquiteto de Soluções · Rio de Janeiro, RJ
Ficamos no Plano de Operações por oito meses antes de internalizar parte do trabalho. O processo de handover ao encerrar foi impecável — recebemos toda a documentação organizada. Isso mostrou que eles trabalham de forma séria, sem criar dependência desnecessária.
Abril 2025
Patrícia Braga
Diretora de Infraestrutura · Curitiba, PR
Para uma empresa do nosso porte, manter uma equipe interna de MLOps dedicada não era viável. A Parceria Operacional da Opsylux preencheu esse espaço de forma que não esperávamos ser possível com um fornecedor externo. O nível de contexto acumulado ao longo dos meses faz diferença real.
Maio 2025
Situações reais, resultados concretos
Startup de NLP · São Paulo, SP
Desafio
Cluster Nvidia com 4 GPUs sem monitoramento formal. Incidentes identificados pelos próprios usuários. Nenhum runbook documentado e o engenheiro responsável estava sobrecarregado com tarefas de modelo.
Solução aplicada
Configuração de Deploy seguida de transição para o Plano de Operações após três meses. Monitoramento configurado com alertas por severidade, runbooks produzidos e revisões mensais estabelecidas.
Resultados — 6 meses
- Tempo médio de detecção de incidentes reduzido de horas para minutos
- Engenheiro de modelos recuperou ~30% do tempo antes gasto em operações
- 3 runbooks ativos, revisados mensalmente
"Finalmente o cluster não é mais uma caixa preta que a gente torce para funcionar." — Eng. de ML da equipe
Empresa de Visão Computacional · Campinas, SP
Desafio
Infraestrutura em crescimento sem planejamento de capacidade. Dois episódios de saturação de memória GPU afetaram pipelines de inferência em produção com impacto direto em SLA para clientes finais.
Solução aplicada
Parceria Operacional com foco em governança de capacidade. Histórico de utilização analisado, alertas preditivos configurados e revisões de capacidade trimestrais estabelecidas com cronograma de expansão.
Resultados — 9 meses
- Zero episódios de saturação não planejada desde o início da parceria
- Expansão de capacidade realizada com 6 semanas de antecedência
- Disponibilidade do serviço de inferência: 99,1% no período
"Passamos de apagar incêndios para planejar com antecedência. Faz diferença real para quem tem SLA com o cliente." — Head de Plataforma
Telefone
+55 19 3725-4019Endereço
Av. Andrade Neves 1129
Centro, Campinas - SP
Horário
Seg–Sex: 09h–18h
Sáb: 09h–13h
Números da nossa operação
4+
Anos operando ambientes de IA no Brasil
30+
Ambientes Nvidia gerenciados
4,7
Nota média de satisfação dos clientes
98%
Disponibilidade média nos ambientes monitorados
TI Insider BR 2024
Melhor startup de infraestrutura de IA
Associação TI Digital SP
Reconhecimento de excelência · 2023
Guia Tech BR 2024
Top 10 fornecedores de MLOps
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